هل إرسال الاستفسار يؤكد الموعد؟
لا. يجب أن يؤكد الموظفون التوفر وترتيبات الموعد معك.
هل يمكنني التحدث مع الفريق قبل حجز السفر؟
اطلبي محادثة أولية لمناقشة أسئلتك وخطوات التقييم قبل ترتيب السفر.
هل يتوفر دعم باللغة العربية؟
الموقع متاح بالإنجليزية والعربية. تأكدي من توفر موظفين يتحدثون لغتك قبل الزيارة.
كم ستكون مدة الإقامة؟
تعتمد المدة المتوقعة على التقييم وخطة الرعاية الفردية. اسألي الفريق الطبي قبل حجز السفر.
هل أرفع سجلاتي الطبية هنا؟
لا. الاستفسار الأولي مخصص لبيانات التواصل الأساسية. ينبغي أن يوضح الفريق قناة آمنة مناسبة إذا احتاج إلى سجلات.
ماذا لو احتجت مساعدة عاجلة؟
لا تتم مراقبة هذا الموقع كخدمة طوارئ. اطلبي الرعاية العاجلة محلياً عند الحاجة.